Оплата и доставка

ДОСТАВКА ПО АСТАНЕ И РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН:

Обращаем Ваше внимание, что минимальная сумма заказа с доставкой (без учёта стоимости доставки) - 7000 тг.

• Стоимость доставки по Астане (в пределах Кольцевой) 1500 тг., и бесплатная при заказе от 50 000 тг.
• Стоимость доставки по Астане (в пределах Кольцевой) для вышек тур составляет 5000 тг., и бесплатная при заказе от 100 000 тг.
• Вечерняя доставка по Астане (в пределах Кольцевой) с 18.00 до 22.00 составляет 3500 тг.

Внимание! В пятницу вечерняя доставка не осуществляется.

• Доставка по субботам по Астане (в пределах Кольцевой) составляет 3500 тг., время доставки с 9.00 до 14.00.

Доставка осуществляется до подъезда (проходной), шлагбаума.
Подъём товара до квартиры -дополнительная услуга и предоставляется при возможности припарковать автомобиль рядом с вашим адресом. При отсутствии парковки убедительная просьба встретить экспедитора на указанном адресе рядом с подъездом или шлагбаумом.
Подъем на этаж, если помещается в лифт, беспатно.
Занос на этаж есди не помещается в лифт, 350 тг. этаж.

Приём заказов осуществляется с 9.00 до 18.00 по телефону +7 775 401-09-92 и круглосуточно через наш сайт.

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ

Наш магазин отправляет продукцию в регионы Казахстана. Мы довозим товар до транспортной компании бесплатно и отправляем в нужный Вам регион. Дальше клиент оплачивает транзит от Астаны до своего города по тарифам транспортной компании. Стоимость доставки в регионы Вы можете уточнить у представителей транспортных компаний. Габариты продукции можно уточнить у наших менеджеров. Доставка транспортными компаниями предусматривает доставку продукции как до филиала ТК в Вашем городе так и до дверей по указанному адресу.

САМОВЫВОЗ

Товар самовывозом можно забрать по адресу: г. Астана, ул. Жетиген. д. 40 А

Для того что бы забрать товар самовывозом, предварительно закажите товар или поставьте его в резерв.

Согласуйте день и время вывоза продукции по телефонам: + 7 775 401-09-92

ОПЛАТА

Наша компания принимает как наличные, так и безналичные денежные средства, так же можно оплатить товар электронными деньгами: Яндекс деньги и WebMoney. При оплате наличными оформляются все необходимые бухгалтерские документы, включая приходный кассовый ордер и товарная накладная.

Безналичные расчеты осуществляются путем перечисления денег на наш расчетный счет. Необходимые документы для оплаты товара вы можете получить у наших менеджеров.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА (ОБМЕНА) ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Наш магазин Мир стремянок возвращает товар надлежащего качества, согласно со статьей 24. Закона КР от 22 июля 2020 года № 84 на следующих условиях:

• с момента покупки не прошло больше 7 дней (не считая день покупки);
• товар не был в употреблении, т. е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
• сохранены потребительские свойства товара;
• имеются доказательства приобретения данного товара в нашем магазине (товарный или кассовый чек, иной документ подтверждающий оплату товара).

При соблюдении данных условий. Приобретенный товар можно поменять на аналогичный или получить уплаченные средства.
Политика обмена или возврата, распространяется на все рекламируемые товары нашего магазина!

ДЛЯ ТОГО ЧТО БЫ ВЕРНУТЬ ТОВАР

Понадобится документ удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение), сам товар и доказательства приобретения (накладная, товарный или кассовый чек).

ЕСЛИ ТОВАР БЫЛ ПРИОБРЕТЕН С ДОСТАВКОЙ, СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ!

Вернуть товар можно по следующему адресу: г. Астана, ул. Жетиген. д. 40 А (предварительно созвонится с менеджером по тел. +7 775 401-09-92 и согласовать время и день приезда).

ГАРАНТИЯ НА ТОВАР

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, Вы вправе воспользоваться положениями Закона о защите прав потребителей и вернуть товар в течение 7 календарных дней. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар в следующих случаях:

• привезен не тот товар, что Вы заказали;
• после вскрытия упаковки обнаружились дефекты внешнего вида или комплектации (сколы, царапины, отсутствие всех деталей комплекта и т.д.);
• товар не соответствует его описанию на сайте магазина. Однако небольшое отличие элементов дизайна от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара.

Просьба перед приемкой товара, внимательно осмотреть и проверить его, после подписи на накладных претензии приниматься не будут!